Por Roberto Guerra*
Se como diz a máxima “uma imagem vale mais que mil palavras”, uma conta de Instagram repleta de fotos chamativas seria o suficiente para vender um produto ou serviço. Como a maioria já percebeu, não é bem assim. Perdida no feed e sem contextualização, uma foto pouco diz sobre um item e sua marca. É imprescindível o bom texto publicitário – seja na composição do anúncio ou como complemento, na legenda – para se obter bons resultados. Mais: a redação impecável e estratégica é arma eficiente para combater a dispersão do público, chamar a atenção e promover o desejado engajamento, cada vez mais difícil de conseguir.
É fato que publicar anúncios no Instagram garante o alcance massivo de uma audiência específica. Outro fato é que há cada vez mais pessoas conectadas nesta rede, mais conteúdo sendo produzido e consumido, portanto, mais disputa pela atenção das pessoas. Rede útil para se descobrir novas marcas, profissionais e influenciadores, o Instagram induz as pessoas a seguirem muitos perfis simultaneamente, o que, inevitavelmente, provoca a fragmentação da atenção. Como, então, continuar fazendo a diferença, suscitando interesse e combatendo a queda inevitável de engajamento?
Os tempos são outros, mas as boas práticas do texto publicitário continuam valendo: criatividade, correção gramatical, concisão e precisão estratégica no uso das palavras. A principal característica deste tipo de texto é o convencimento do consumidor para a compra, mas em se tratando de rede social, este velho enredo precisa de atualização. As pessoas entraram, inicialmente, no Instagram para se conectar com amigos e familiares. Depois, passaram a se conectar com marcas e produtos, fazendo do feed um reflexo do seu estilo de vida.
Portanto, não basta anunciar seu produto adornado por uma frase de efeito espirituosa e um texto complementar repleto de verbos no imperativo: conheça, confira, descubra, surpreenda-se… Redes sociais têm suas particularidades e uma delas é a necessidade de que os aspectos persuasivos da linguagem publicitária estejam diluídos dentro de uma efetiva estratégia de estreitamento de laços com o cliente. Este precisa se sentir ouvido, ter a certeza que a marca está disposta a compreender seus anseios e não apenas interessada em bombardeá-lo com publicidade em estado bruto.
Uma boa página comercial no Instagram é aquela que promove este intercâmbio real entre marca e consumidor. Uma base para a partilha de opiniões, experiências, conhecimentos e interesses, criando uma espécie de comunidade. A presença de uma empresa nesta rede pressupõe um exercício diário de compatibilidade, de adequação à maneira como as pessoas fazem e querem as coisas. E seu produto é mais compatível à medida que se adapta aos valores e necessidades deste consumidor digital.
Estamos passando de uma era de interrupção e de intrusão para uma era de envolvimento e sedução na publicidade. E os profissionais de criação e redação precisam se adequar a este cenário contemporâneo, criando novas linguagens e buscando estabelecer um relacionamento embasado no emocional, de presença na vida dos consumidores, mas que ainda assim almeje a venda. Nós, da @rede.tecere sabemos bem como lidar com esse desafio.
*Roberto Guerra é Jornalista com carreira em publicações e agências de publicidade, onde atuou como redator publicitário
