Atendimento x comercial: as diferenças dos limites que aprendemos a estabelecer
Por Thays Aldrigue, fundadora da Tecere Depois que deixei a vida de repórter e me enveredei pelo universo da comunicação empresarial, aprendi muitas soft skills necessárias para ser considerada uma boa profissional na área de atendimento ao cliente. São anos e anos acumulando experiência no atendimento a marcas como Ambev, Natura, Braskem, Instituto Unibanco, Fundação […]